ゆうちょ銀行、郵便局では、被災者を対象に、通帳や印鑑を無くしても20万円を限度に払い戻し（非常取扱い）

ゆうちょ銀行、郵便局では、被災者に対する非常取扱いを実施しています。
非常取扱いとは、通帳・証書等や印章を無くされた方に対する、20万円を限度とした通常貯金の払戻しなどの取扱いです。

通帳やキャッシュカードを紛失していても、本人確認書類（免許証・健康保険証など）を提示すれば、貯金の払戻し（引き出し）をしてくれるとのことです。本人確認書類も紛失して再発行が困難な場合は、ゆうちょ銀行・郵便局の窓口でご相談ください。